Ken Yun이 전하는 기업 환경에서 성공 전략
글_ 켄 윤
미국에서 대학에 근무할 때 아버지는 제게 MIS(경영 정보 시스템)를 전공하고 있다고 합니다. 무슨 뜻인지 나중에까지 전혀 몰랐는데, 문득 내가 지금 하는 일이 바로 그 일이었다는 것을 깨달았습니다. 저는 금융과 기술의 연계점에 있는 핀테크 은행에서 기업 금융을 담당하고 있습니다. 아버지는 약 30년 전에 미래에 대한 통찰력을 가지고 계셨을 겁니다. 디즈니 직원이 제 딸에게, “너희 부모님은 항상 옳다”라고 비밀리에 같이 왔어요. 지금 생각해 보면 대처할 생각이 없습니다.
아버지의 참여에 귀를 기울이지 않기 때문에, 미국 기업에서 25년간 일한 제 경력은 일직선이 아니었습니다. 직장 생활 초기에 나는 가고 싶은 일을 찾기 위해 꽤 많은 회사를 이리저리 여행자입니다. 도움을 주는 역할이나 모델 이야기가 조금 밖에 있기 때문에, 시각적으로 보기 좋게 코딩, 빅 4 회계역의 외부 감사 등 다양한 환경을 제공합니다. 그 중 많은 활동을 하는 사람들로부터 나는 숫자와 많은 데이터를 잘 알고 있기 때문에 금융 서비스 경력에서 경력을 쌓는 것이 알고 있다는 것을 듣고, 그 분야에 대한 제 열정을 발견하게 될 것입니다. 그 후, Fortune 100 금융 기업에서 경력을 쌓게 될 것입니다. 그 과정에서 저는 미국 기업을 탐색하는 데 있어 한두 가지를 배웠습니다. 다음은 여러분이 추적을 시작하는 데 도움이 될 열 가지 '케니즘'입니다:
1_촉진을 제공하다.
회사 내 모임에서 '무료' 음식을 제공하세요. 더 많은 분들이 알려드릴 것입니다. 또한 저는 점심을 먹으며 사람들과 소통하는 것을 좋아하고, 동료들에게 양념치킨, 믹스커피, 한국 여행 등 한국음식을 소개할 수 있습니다. 음식을 기분 좋게 만드는 방법이 있습니다.
2_ 귀하께서 원하시는 것을 요청해 주시기 바랍니다.
여러분이 사무실에서 원하는 것이 무엇인지 알고 있습니다. 당신은 정말 그렇게 표현해야 해요. 아시아인들은 곳곳에 자신의 노력에 대해 어떤 식으로든 보상해 주시길 바랍니다.
원하는 것을 요구해야 합니다. 요청하는 것은 절대 나쁜 일이 아니어서, 요청 후 상대방에게 수 있는 반응의 말은 '아니오'였습니다. 그리고 언제든지 '아니오'라는 대답을 들었다고 해도, '아니오'는 아닙니다. 단지, 적절한 이유가 있을 수 없습니다.
3_ 읽어라… 읽어라… 읽어라.
나는 편지에 포함되지 않은 이메일이 하나도 없는 것을 좋아하는 유형입니다. 모든 이메일을 보내려고 노력합니다. 또한 업무와 관련된 다양한 간행물, 이후에는 모든 사람에게 영향을 미치도록 노력합니다. 또한 도서관에 발행되는 '뉴욕타임스'를 의자에 앉히며, 딸과 기사를 공유합니다. 전혀 관련이 없어 보이는 기사가 어떻게 다른 생각을 불러일으키고 연결 고리를 찾는데 도움이 될지 알 수는 없지만.
4_진실로 당신을 대신합니다.
모든 사람은 다 다르며, 여러분은 여러분 자신이어야 합니다. 그래도 신분도 괜찮지만, 서구 사회에서 안전하게 지내는 입장일 것입니다. 직장에서 여러분을 고용하는 이유는 잠시 기다려 주시기 바랍니다. 연락을 취하는 방법을 알려드립니다. 당신이 당신 안에 있는 것이 무엇인지에 관한 것입니다.
5_소셜 네트워크…
저는 실제로 다양한 업무 사교 모임에 참석할 때 시간을 오래 가지려고 노력합니다. 흰 대화로 이어지면 더 친밀한 대화를 나눌 수 있습니다. 실제 인간적인 유대 사람들을 알아갈 수 있는 것. 나는 성향이 아닌 것 같아요. 독특한 양면성을 가지고 있습니다!
6_ 회사의 제품을 시도합니다.
체이스에서 일하는 경우, 체이스 당좌 예금 당연히 설명하고, 아마존 신용 카드도 개시해야 합니다. 제품을 사용해 보고 있으며, 제품 사용 환경에 대한 보상을 제공해야 합니다. 이에 마케팅팀, IT팀, 운영팀에서 대화를 나눌 수 있는 초 단위가 될 수 있습니다. 한 소매 업체의 마케팅을 만났을 때, 그는 그곳에 한 번도 발을 딛지 않았음을 알았습니다. 그가 자신 있는 마케터가 될 수 있는지 확인하는가? 저는 그렇게 생각하지 않습니다.
7_신호 걸다.
요즘은 전화하지 않습니다. 모두 캐릭터를 보내죠. 저는 이제 집 전화번호도 있어요. 그냥 그룹에 이메일을 보내는 게 너무 쉽네요. 저는 더 중요한 일이고, 사랑하는 사람과 연락하려고 노력합니다. 개별적으로 연락을 취하면 사람들은 자신이 가치 있는 사람이라고 해서요. 또한, 요구사항 때문에 'WFH' 모드를 선호하지만, 저는 사무실을 돌려보내는 다양한 사람들과 커뮤니케이션하는 것을 좋아합니다.
8_ 믿지만 확인하라.
화재에는 숫자에 따라 생사가 있습니다. 누군가가 무언가를 제시할 때, 나는 항상 그 정보가 어디에 있는지 이해하고 이해할 수 있도록 확인합니다.
선택과 집약이 필요하지만, 자신이 서명하는 내용이 무엇인지 확실히 이해해야 합니다.
9_ 당신의 시간을 찾아보세요.
우리는 직장과 가정에서 너무 바빠서, 조금이라도 운동 시간을 부적절한 경우에 있습니다. 저는 뉴저지에서 스탬포드까지 편도 한 시간 이상 출퇴근했고, 그때마다 윈윈을 음악도 하지 않은 채 생각에 잠길 때가 많았습니다. 창의력을 발휘하다 보면, 얼마든지 좋은 생각과 아이디어가 하야 할 것 같습니다!
10_모든 블록작용은 잘 작동합니다.
여러분은 이 사실을 모를 수도 있지만 사실입니다. 공정하게 평가하지 않으면, 여러분은 아는 사람과 낯선 사람으로부터 항상 '평가'를 받을 수 있습니다. 좀 무서우시겠지만, 긴장하고 계시겠어요. 연락을 신중히 기하고, 연락해야 합니다. 어떤 질문을 할 것인지 생각하고, 어떤 질문을 제기할지 예상하세요. 프레젠테이션의 핵심 내용을 대규모로 연습하세요. 새로운 노트와 클로멘트를 정리하세요. 배터리는 기억하지 않습니다.
켄 윤
미국과 한국에서 25년 이상 공기업과 머물고 있는, 빅4, 소속 회사를 포옹하며 환경을 누리고 있습니다. 그는 기업 내부 리더와 외부 파트너가 훌륭한 성장을 이룰 수 있도록 도와주는 대신 비즈니스 파트너가 됩니다. 현재 활동하는 핀테크 은행의 기획 및 분석 담당 수석으로 재직 중입니다. Ken은 MIT 슬론 경영 대학원에서 게다가 IT MBA를, 예일대에서 경제학 및 수학 학습 학위를 취득했습니다. 그는 정당한 회계사이자 MIT 동문열퍼의 일원입니다. 또한 열렬한 골퍼이자 뉴욕 메츠의 팬이기도 합니다.